Объявление Территория Знаний Курсы Администратор гостиницы и ресторана , Николаев. Предлагаю услуги - Территория Знаний Курсы Администратор гостиницы и ресторана , Курсы дизайна Николаев - Доска объявлений AdMir Николаев - 269885


Все категории > Работа, образование > Курсы дизайна



Объявление

Территория Знаний Курсы Администратор гостиницы и ресторана - Курсы дизайна
Код: 269885 Создано: 10-05-2018 14:45
Территория Знаний Курсы Администратор гостиницы  и ресторана
Тип объявления:Продам, предлагаю - частное лицо
Категория:Курсы дизайна
Регион:Украина, Николаев и область

В программе курса: - Введение в профессию администратора гостиницы и ресторана. - Основные понятия и определения гостиничного хозяйства. - Типология гостиничных комплексов. - Организационная структура гостиничного предприятия. - Регистрация. Особенности регистрации иностранных туристов. - Необходимость контроля за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. - Виды расчетов. Правила расчета оплаты за проживание. Оформление и заполнение номеров. - Дополнительные услуги: гиды, билеты, такси, доставка цветов, сувениров, глажка, парикмахерская, конференц-зал, бизнес-центр. - Правила поведения персонала гостиниц, стиль в обслуживании гостей. - Внешний вид администратора гостиницы и ресторана. - Работа с корреспонденцией. - Правила ведения телефонных разговоров. - Структура управления ресторана гостиницы. - Функциональные обязанности администратора ресторана (при организации разных типов и видов питания). - Подготовка ресторанного зала к обслуживанию. - Обслуживание гостей в зале ресторана. - Правила номерного обслуживания. Доставка питания и основные правила сервировки. - Оформление банкетов. - Работа с рекламациями. Правила разрешения конфликтных ситуаций. Приемы при разговоре со сложными клиентами. - Английский язык для гостинично-ресторанного комплекса (для общения с иностранными клиентами) Все вопросы уточнять по тел. 71-95-07, 095-652-00-99, 063-725-08-17 Действует гибкая система скидок! График работы: С 9.00 до 20.00, воскресенье выходной Наш сайт: www.znaniya.in.ua Наш адрес: г. Николаев ул. Чкалова 240, весь 4-й этаж, ТОЦ «Симба» (напротив зоопарка). Курсы обучения Николаев, Курсы Николаев, Курсы Администратор гостиницы в Николаеве, Обучение Николаев, Администратор ресторана




Контактные данные

Имя: Администратор УЦ Территория Знаний
 
Контактные телефоны: 71-95-07 095-652-00-99 063-725-08-17
 
Загрузка...

Задать вопрос владельцу объявления

Email *
 
Повторите e-mail адрес *
 
Контактная информация
Имя:  
Контактные телефоны:  
Я подтверждаю, что ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности. Узнать больше *
Ваше сообщение будет отправлено на email адрес владельца объявления.: *
Введите код показанный на рисунке